SmartID у ПриватБанку — це кваліфікований електронний підпис, що зберігається в хмарній інфраструктурі банку та використовується напряму з мобільного застосунку або вебверсії без файлів-ключів на носіях. Він має повну юридичну силу для підписання документів і підтвердження дій онлайн, тож підходить і для щоденних сервісів, і для офіційних операцій.
Що таке SmartID у ПриватБанку і навіщо він потрібен
SmartID — це хмарний КЕП (кваліфікований електронний підпис), де ваш особистий закритий ключ генерується та надійно зберігається на захищених серверах банку. Доступ відбувається лише після багатофакторного підтвердження у вашому Приват24 і введення пароля SmartID, який знаєте тільки ви. Ключ не копіюється й не вивантажується на комп’ютер чи флешку, що зменшує ризики втрати чи компрометації.
Юридично SmartID дорівнює власноручному підпису для електронних документів і транзакцій. Ним підписують договори, акти, звітність, податкові накладні, заяви, банківські та держсервіси. Під час підписання створюється кваліфікована позначка часу, а сам підпис можна перевірити у сумісних сервісах.
Хто і за яких умов може створити SmartID
Створити SmartID можуть:
- Фізичні особи — клієнти банку, які користуються мобільним Приват24 та пройшли ідентифікацію в банку.
- ФОП і представники юридичних осіб — у «Приват24 для бізнесу» для роботи з документами та звітністю.
Базові умови для генерації ключа прості:
- активний статус клієнта банку;
- зареєстрований мобільний застосунок Приват24 на ваш номер телефону;
- актуальні паспортні дані та РНОКПП у профілі;
- стабільний доступ до інтернету.
Для бізнесу також потрібні:
- налаштовані ролі користувачів у «Приват24 для бізнесу»;
- доступи до підписання від імені ФОП або компанії.
Скільки коштує створення і користування SmartID
Створення ключа SmartID та його використання для підпису у ПриватБанку безкоштовні. Можлива плата лише за окремі зовнішні сервіси або операції, не пов’язані безпосередньо з генерацією та зберіганням хмарного КЕП.
Як створити SmartID у мобільному застосунку Приват24
Найшвидший спосіб для фізичних осіб і ФОП — зробити ключ безпосередньо у смартфоні. Дотримуйтеся послідовності дій, після чого підпис стане доступним у кілька кліків.
Покрокова інструкція у Приват24 на смартфоні
- Відкрийте Приват24 і авторизуйтеся. Переконайтеся, що вхід прив’язаний до вашого номера телефону та пристрою.
- Перейдіть до розділу Налаштування — Підпис SmartID.
- Натисніть Сформувати SmartID. Система перевірить ваші дані та підготує створення ключа.
- Створіть пароль SmartID. Це ваш секрет для підписання — запам’ятайте його та не зберігайте поруч із телефоном.
- Підтвердіть генерацію тим способом, який вам надійде (SMS, авторизаційний дзвінок або push‑повідомлення у Приват24).
- Завершіть процес і дочекайтеся повідомлення про успішне створення. Відтепер SmartID доступний у вашому профілі підпису.
Після генерації підпис стає активним одразу: ним можна підписувати документи в застосунку, у вебсервісах банку та сумісних державних і комерційних сервісах, де доступний вибір SmartID.
Як створити SmartID у вебверсії «Приват24 для бізнесу»
Цей варіант зручний для ФОП і юридичних осіб, яким потрібно підписувати документи в робочому кабінеті. Можна створити ключ навіть без мобільного застосунку на цьому етапі, але для підтвердження дій надалі смартфон із Приват24 значно спрощує процес.
Покрокова інструкція у «Приват24 для бізнесу»
- Увійдіть у «Приват24 для бізнесу» під своїм профілем.
- Відкрийте Налаштування — Ключі КЕП.
- Оберіть опцію Без мобільного додатка — Хмарний КЕП SmartID.
- Задайте пароль для SmartID. Це буде ваш інструмент підтвердження підпису з вебверсії.
- Підтвердьте генерацію одним із доступних способів та дочекайтеся статусу про створення ключа.
Після цього SmartID з’явиться у переліку ключів і його можна використовувати для підписання документів, платежів і звітності у бізнес‑кабінеті.
Як відбувається підтвердження генерації ключа
Щоб створити або активувати SmartID, банк запитує додаткове підтвердження вашої особи. Залежно від налаштувань і доступності каналів, ви отримаєте один із варіантів:
- SMS із кодом, який потрібно ввести у формі підтвердження.
- Авторизаційний дзвінок на ваш номер — необхідно прийняти його і виконати інструкції автоінформатора.
- Push‑повідомлення у Приват24 — підтвердьте запит у застосунку на прив’язаному пристрої.
Якщо під час підтвердження виникли труднощі (не приходять коди, немає зв’язку), перевірте правильність номера телефону в профілі, доступ до мережі та спробуйте альтернативний канал підтвердження, якщо він запропонований.
Як створити SmartID під час підписання документа через QR‑код
Хмарний підпис можна згенерувати «на льоту» у процесі підписання файлу на сумісному сервісі. Це зручно, якщо вам надіслали документ на погодження й ви ще не маєте ключа.
Покроковий сценарій з QR‑кодом
- Завантажте документ у сервіс підписання, який підтримує SmartID, або відкрийте його для підпису у власному кабінеті.
- Обирайте спосіб підпису SmartID. Система згенерує QR‑код для підтвердження у смартфоні.
- Відкрийте Приват24 на телефоні та відскануйте QR‑код. Перевірте реквізити документа та ініціатора підпису.
- Створіть пароль SmartID, якщо робите це вперше, або введіть наявний пароль для підписання.
- Підтвердьте операцію у Приват24 й отримайте повідомлення про успішний підпис. За потреби завантажте підписаний файл із кваліфікованою позначкою часу.
Як користуватися SmartID після створення
Після генерації ключ автоматично підтягується у вашому профілі підпису. У мобільному Приват24 у розділі Підпис SmartID ви бачите статус і можете ініціювати підписання у сервісах, що підтримують цей спосіб. У «Приват24 для бізнесу» SmartID доступний у списку ключів КЕП під час підписання документів або платежів.
Щоразу підпис підтверджується двома факторами — входом у ваш обліковий запис і паролем SmartID. У разі зміни телефону встановіть Приват24 на новий пристрій і пройдіть стандартне прив’язування номера. Сам ключ залишається у хмарі та не потребує перенесення.
Коли краще обрати SmartID замість файлового ключа
Хмарний КЕП підходить у більшості типових сценаріїв: підписання документів у кабінеті, підтвердження банківських операцій, робота з держсервісами, обмін юридично значущими файлами між контрагентами. Перевага — відсутність ризику втрати флешки чи файлу‑ключа та можливість працювати з будь‑якого пристрою, де є ваш Приват24 або вебкабінет.
Як відновити доступ або змінити налаштування SmartID
Якщо забули пароль SmartID, згенеруйте ключ повторно — старий стане недійсним, а новий отримає чинність після підтвердження. Коли змінюєте номер телефону, подбайте про актуалізацію контактів у профілі клієнта банку, щоб залишався доступ до SMS, дзвінків та push‑повідомлень для підтвердження. Для бізнес‑користувачів права на підпис у «Приват24 для бізнесу» налаштовуються адміністратором компанії.
Зробити ключ у Приват — це кілька хвилин у Приват24 та одне підтвердження через SMS, дзвінок або push. Ви отримуєте повноцінний хмарний КЕП із юридичною силою, який завжди під рукою на смартфоні та у вебкабінеті. Оберіть зручний спосіб створення — у мобільному застосунку, у «Приват24 для бізнесу» чи під час підписання через QR — і користуйтеся підписом без зайвих клопотів.
